1. Metode de Livrare
- Livrare prin Curier: Produsele comandate vor fi livrate la adresa indicată de client prin intermediul unui curier partener. Termenul de livrare variază în funcție de destinație și va fi comunicat la momentul plasării comenzii.
- Livrare prin Flota Proprie: Pentru anumite comenzi voluminoase sau speciale, livrarea se poate face prin flota proprie Omnimet, asigurând astfel o manipulare și transport optim.
- Ridicare de la Sediu: Clienții au opțiunea de a ridica personal comenzile de la sediul nostru din Strejnicu, Prahova, la data și ora convenite.
2. Costuri de Livrare
- Costurile de livrare variază în funcție de metoda de livrare aleasă și de destinație. Acestea vor fi afișate în timpul procesului de comandă. Pentru ridicarea de la sediu, nu se percep costuri de livrare.
3. Timpul de Livrare
- Timpul estimat de livrare este comunicat la momentul confirmării comenzii. În cazul livrărilor prin curier sau flota proprie, termenele de livrare pot varia în funcție de locația de destinație și disponibilitatea produselor.
4. Livrarea Parțială
- În cazuri excepționale, o comandă poate fi livrată în mai multe tranșe. În acest caz, clienții vor fi informați în prealabil, iar costurile suplimentare de livrare nu vor fi aplicate.
5. Recepția Produselor
- La primirea produselor, clientul trebuie să verifice integritatea acestora și să semnaleze imediat orice deficiențe sau daune suferite în timpul transportului. Orice problemă trebuie raportată în termen de 24 de ore de la livrare.
6. Contact Pentru detalii suplimentare sau asistență privind livrarea, ne puteți contacta la:
- Email: office@omnimet.ro
- Telefon: +40 722 977 822
